Za izboljšanje naše spletne strani in Vaših izkušenj uporabljamo piškotke. Z nadaljevanjem brskanja po naši spletni strani, sprejemate naš pravilnik o piškotkih. Izvedite več.

Politika piškotkov

Spletna stran uporablja spletne piškotke, s katerimi zagotavlja boljšo uporabniško izkušnjo, omogoča interakcijo z družbenimi omrežji in za analizo prometa. Z nadaljno uporabo spletne strani se strinjate s politiko piškotkov. Več o politiki piškotkov si preberite tukaj
Potrdi

SMS obvestila

urssykaurssyka
Huawei P20 Pro

Ne prikaže nobenega obvestila ob prejetju SMS-a. Ekran ne zasveti, telefon ne zavibrira, zazvoni, ni niti enega obvestila. Niti na ikoni za sporočila ne pokaže dohodnega sms-a. Samo ko greš v aplikacijo ga prikaže.

Telefon je posodobljen, vse nastavitve so ok. 1 teden po nakupu telefona je delalo normalno, potem se je pojavila ta težava.

0

Komentarji

  • Huawei ForumHuawei Forum

    Živjo @urssyka.

    Sam bi ti najprej svetoval čiščenje sistemskega predpomnilnika in predpomnilnika aplikacije Messages.

    Čiščenje sistemskega predpomnilnika:
    1. Izklopi telefon.
    2. Hkrati pritisni in nekaj sekund drži gumb za vklop in gumb za povišanje glasnosti.
    3. Ko se pojavi Huaweijev logotip, gumba še naprej drži pritisnjena dokler logotip ne izgine.
    4. Ko se na zaslonu pojavi napis EMUI, boš vedela, da si prišla v obnovitveni meni.
    5. Po njem se premikaš z gumbom za uravnavanje glasnosti. Pomakni se na možnost "Wipe cache partititon" in pritisni gumb za vklop, s katerim potrdiš izbiro. Predpomnilnik se bo izbrisal.

    Čiščenje predpomnilnika aplikacije Messages:
    1. Pojdi v nastavitve telefona in odpri zavihek "Aplikacije in obvestila".

    2. Odpri zavihek "Aplikacije".

    3. Na seznamu aplikacij, ki se ti prikaže, najprej klikni majhno puščico v zgornjem desnem kotu in izberi prikaz vseh aplikacij.

    4. Nato pa klikni še tri pikice v spodnjem delu zaslona, kjer piše "Več" in izberi "Prikaži sistemske procese".
    5. Na seznamu poišči in klikni aplikacijo Messages.
    6. Ko se ti odpre njen meni, odpri zavihek "Pomnilnik"
    7. V zadnjem meniju pa nato klikni še možnost "Počisti predpomnilnik".

    Sicer me pa zanima, če imaš zagotovo vklopljena ustrezna obvestila za prejeta sporočila? To preveriš v nastavitvah same aplikacije: odpri aplikacijo Messages > klikni tri pikice v zgornjem desnem kotu > izberi Nastavitve > izberi Obvestila > poglej še imaš vklopljene vse možnosti v tem meniju.

    Preveri pa tudi v meniju z nastavitvami za splošna obvestila: Nastavitve telefona > Aplikacije in obvestila > Več nastavitev za obvestila > Vklop zaslona ob prejemu obvestila & Utripajoča lučka za obvestila.

    Ali sicer morda uporabljaš kakšno drugo temo za ozadje? Kakšno, ki ni med privzetimi? Kako pa je z obvestili pri drugih aplikacijah? Ti jih prikazuje?

    Lep pozdrav,
    Andrej
    Ekipa Huawei foruma

    Lep pozdrav,
    Andrej
    Ekipa Huawei foruma

    0
  • urssykaurssyka

    Hvala za izčrpen odgovor, vendar na žalost ni pomagalo.
    Nastavitve so okej, ostala obvestila prikazuje normalno.
    Še kakšna rešitev mogoče?

    Lp, Urška

    0
  • Huawei ForumHuawei Forum

    Morda poskusiš še s ponastavitvijo vseh nastavitev telefona: Nastavitve telefona > Sistem > Ponastavi > Ponastavi vse nastavitve.

    To bo sicer ponastavilo tudi nekatere druge nastavitve telefona, zato boš verjetno morala marsikaj nastaviti ponovno (prstni odtis, nastavitve omrežja, podatki obraza, geslo za zaklenjen zaslon ...).

    Ali sicer morda uporabljaš kakšno drugo temo za ozadje? Kakšno, ki ni med privzetimi?

    Lep pozdrav,
    Andrej
    Ekipa Huawei foruma

    Lep pozdrav,
    Andrej
    Ekipa Huawei foruma

    0
Za komentiranje se prijavite ali pa se vpišite.